Prezentul document prin continutul sau pune la dispozitia tertilor utilizatori Regulamentul privind termenii si conditiile de utilizare a site-ului Piesemag.ro.

Site-ul Piesemag.ro este operat de societatea STASEFDDD S.R.L., cu sediul in Sat Pesteana de Jos, comuna Farcasesti, Jud, Gorj, inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J18/711/2019, punct de lucru Targu Jiu, str. Livezi, nr.2, Jud. Gorj. Utilizarea site-ului (incluzand accesul, navigarea si cumpararea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din aceasta.

Administratorul site-ului Piesemag.ro isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza, denumite in continuare "Utilizatori". Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment.

Continutul site-ului si drepturile de proprietate intelectuala

Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor.

Sunteti de asemenea de acord sa nu afectati si interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui continut sau elemente care intaresc limitele de utilizare a siteului sau a continutului acestuia.

Dreptul consumatorilor de denuntare unilaterala a contractului

Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produsului si compatibilitatea acestuia prin vizitarea paginii producatorului inainte de a-l cumpara. Raporturile comerciale dintre cumparator si Piesemag.ro sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 130/2000, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, OUG 140/2021

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 30 zile calendaristice de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.

Administratorul Piesemag.ro face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate de catre producator fara preaviz sau viciate de erori de operare). Atentie: fotografiiile au caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard.

Frauda

In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului. Piesemag.ro nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.

Drept aplicabil

Prin folosirea site-ului Piesemag.ro, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorii Piesemag.ro sau asociatii/partenerii/afiliatii acestuia. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

Disponibilitatea serviciului

Administratorul Piesemag.ro isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului Piesemag.ro in orice moment si la orice interval de timp liber ales, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia publicului prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.

Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email contact@piesemag.ro

Garantie

****** Nu recomandam montajul pieselor in regim propriu, acest fapt duce la pierderea garantiei pentru piesele instalate******

Garantia este valabila atunci cand piesele se monteaza intr-un service autorizat care sa va emita documente justificative pentru montarea corespunzatoare a piesei si pentru verificarea aparatului. In termenul de garantie, se asigura garantia produselor defecte din cauze neimputabile consumatorului, prin reparare sau inlocuire.

Se acorda garantie pentru produsele comercializate dupa cum urmeaza:
  • 24 de luni de la data vanzarii pentru piesele de schimb, montate de personal autorizat.
  • Pentru produsele a caror durata medie de utilizare este mai mica de 24 de luni, termenul de garantie se reduce la numarul de ore de folosire sau la numarul de cicluri de folosire.
  • PRODUSELE BENEFICIAZA DE GARANTIE IN BAZA FACTURII SI DOAR DACA AU FOST MONTATE IN SERVICE-URI AUTORIZATE SAU DE PERSOANE AUTORIZATE, FACANDU-SE DOVADA CU FACTURA, BON FISCAL, DEVIZ.
Returnare- Renuntare la contract
NU SE ACCEPTA RETUR DE LA PERSOANE JURIDICE!
NU SE ACCEPA RETUR PENTRU PIESELE MONTATE, DECAT DACA ACESTEA AU DOCUMENTE JUSTIFICATIVE DE MONTARE SI DEMONTARE, SI UN PROCES VERBAL IN CARE SA SE SPECIFICE MOTIVUL RETURULUI.
Pentru retur (DOAR IN CAZUL PERSOANELOR FIZICE), este nevoie sa ne anuntati in termen de 30 de zile calendaristice de la primirea comenzii si sa ne trimiteti produsul inapoi in aceeasi stare in care a fost primit, ulterior o sa primiti banii pentru produs inapoi in contul bancar pe care ni-l furnizati o data cu transmiterea intentiei de returnare. In cazul produselor ajunse cu defect sau trimise gresit costul returului cade in sarcina noastra. In cazul in care nu mai doriti un produs, costul returului si trimiterea acestuia cade in sarcina dumneavoastra, astfel ca trebuie sa ne trimiteti coletul pe cheltuiala dumneavoastra, ambalat corespunzator, prin orice firma de curierat la adresa: STASEFDDD SRL, str. Lotrului, nr.2B, Targu-Jiu, Gorj. Tel: 0762203778. Trebuie sa ne transmiteti numarul comenzii sau orice alt element de identificare a comenzii si contul bancar pentru returnarea contravalorii produsului prin mesaj pe Whatsapp 0750 40 50 93 sau la adresa de e-mail contact@piesemag.ro.
 In cazul anumitor produse care se aduc la comanda sau au un regim special, este necesara plata in avans la plasarea comenzii.